明陞娱乐场:客户需要提前支付房间费用存款时预订

近日，广西的李先生向澎湃质量报告投诉平台举报，去年12月6日，他在会员制住宿平台“汝城”酒店预订了两晚，并支付了共计6736元的押金。今年1月9日，由于受疫情影响，李先生取消了原计划的行程，所以提前取消了上述酒店订单。

随后汝成平台客服人员向李先生承诺3-5个工作日内退还押金。然而，李先生说他已经联系了平台客服很多次，还没有收到押金的退款。明陞娱乐场,他要求汝成平台立即全额退还押金。

5月9日，澎湃新闻记者就此事联系了“杭州汝成网络科技有限公司”官方客服。客服人员表示他们正在根据订单的顺序安排退款。请耐心等待退款金额到达。

李先生表示，如城平台提供会员制的特殊度假酒店预订服务，会员通过充值年卡，可以在一年内享受无限免费住宿。因此，2019年12月，李先生开始购买汝成年卡，成为平台的“新长祥会员”。

所示的规则的使用显示在官方网站的会员权利的程平台,客户需要提前支付房间费用存款时预订,和住房存款将被退回银行卡支付的会员结账后3 - 5个工作日内完成。李先生说，截至去年12月，他已经在平台上预订了4个房间。预订流程一直是预订房间时支付押金，退房时退还押金。从来就没有问题。